住客点评>>
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好评服务很好！前台服务细致，到位，近西站，从宾馆到登上火车只需15分钟，顶
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好评交通方便、快捷，地点安静、整洁，房间比同等级的宾馆要大！前台、楼层所有的服务人员态度...
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好评便宜。。房间蛮大的，设施还好，可以入住，交通方便，对面就是火车站地铁
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好评酒店环境还不错，虽说在北京西站对面，可是一点儿也不吵，房间很安静，商务间的设施比较齐...
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好评这是我第二次订此酒店招待客户入住，亲自去了一趟酒店，而且是晚上去的，酒店的招牌的灯不...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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北京瑞海国际商务酒店交通指南
酒店位于北京西三环中路莲花桥畔，环境优美，交通顺畅，与北京西站隔路相望，交通便利。
- 距离地铁1号线北京西客站（A出口）0.3公里，步行约3-5分钟；
- 距10号线地铁莲花桥站，步行约5分钟；
- 距离中华世纪坛2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离军事博物馆站1.5公里，步行约25分钟；
- 距离天安门广场8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京首都国际机场38公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离北京站11公里，乘坐出租车约20分钟。